1. Il venditore
Il sito NexLvl è gestito da ALLGM Ltd., 227, Triq Salvu Psaila, Birkirkara (Malta), VAT MT30034905 — email: shop@nexlvl.store, tel. +356 9904 5138. "NexLvl" è un marchio di ALLGM Ltd.
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita online di accessori per gaming e tecnologia sul sito NexLvl a consumatori nell'Unione Europea.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA. Le eventuali spese di spedizione sono indicate al checkout prima della conferma dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono quelli mostrati al checkout. L'ordine si conclude con l'email di conferma.
4. Spedizione e consegna
Gli ordini sono spediti da magazzini situati nell'Unione Europea. I tempi di consegna stimati sono indicati nella scheda prodotto e al checkout. In caso di ritardo significativo il cliente può contattarci a shop@nexlvl.store.
5. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza motivazione. Modalità e modulo: vedi la pagina Diritto di recesso.
6. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (Direttiva UE 2019/771). Dettagli: Garanzia legale.
7. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
8. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge maltese, fatte salve le norme imperative a tutela del consumatore del paese di residenza. Per le controversie è disponibile la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution). Foro competente: quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nell'UE.